Abaixo estão os problemas que mais encontramos em cada segmento e o que fazemos para resolvê-los. Se o seu caso não estiver na lista, conte mesmo assim: a primeira conversa serve para isso.
Se uma etapa do processo é manual e repetitiva, podemos automatizá-la. Às vezes a resposta é inteligência artificial, como no case do cadastro de ativos elétricos a partir de fotos; muitas vezes é uma integração entre sistemas, uma planilha bem construída ou um ajuste no sistema que a empresa já usa. Escolhemos pelo custo e pelo resultado.
Atendemos a partir de Natal/RN e já prestamos serviços no Rio de Janeiro, no Paraná, em Santa Catarina e em Mato Grosso.
Como consultores credenciados pelo IEL/RN, também atendemos pelo SEBRAETEC, programa do Sebrae para pequenos negócios. O programa cobre só alguns tipos de serviço; entre os nossos, entram a melhoria e a padronização de processos, a preparação para a ISO 9001, o planejamento e controle da manutenção (PCM), o planejamento e controle da produção, o 5S e o leiaute (arranjo físico). Em média, o Sebrae paga 70% do valor do serviço, e a parte que cabe à empresa não é paga à Soluções Integradas. Podem usar o programa, entre outros, microempreendedores individuais, microempresas e empresas de pequeno porte com faturamento de até R$ 4,8 milhões por ano. O pedido é feito pela própria empresa ao Sebrae, com a nossa orientação; na primeira conversa, conferimos se a sua empresa e o serviço se enquadram e explicamos o caminho.
01 Varejo
No varejo, seja supermercado, rede de lojas ou distribuidora, a operação convive com margens apertadas, milhares de itens à venda, rotatividade de equipe e concorrência que não dá trégua. Na prática, o que vemos se repete: decisões tomadas por intuição, estoque descontrolado que gera ao mesmo tempo ruptura e excesso, processos que só funcionam com determinadas pessoas e uma equipe comercial sem método. O resultado aparece na margem, ou melhor, no que sobra dela.
Entramos nesse cenário com metodologia estruturada e com as ferramentas que a empresa já usa, acrescentando tecnologia nova, inclusive sistema próprio, só quando ela compensa. Começamos pelo diagnóstico real da operação: ouvimos o empresário e a equipe e analisamos os números. Depois, construímos com o cliente um plano de ação com metas claras e indicadores que mostram o avanço a cada etapa. Um exemplo está no case do supermercado Casa Verde, em que organizamos a rotina de compras e montamos painéis de vendas por categoria.
Não paramos no relatório; entregamos desempenho que se pode medir. O cliente sabe exatamente onde estava e aonde chegou.
O que fazemos neste segmento
02 Indústria
O que encontramos com frequência nas indústrias: manutenção corretiva como regra e não como exceção, ausência de PCM estruturado, ativos sem histórico confiável, qualidade sem sistema e gestão de produção baseada em planilhas desatualizadas. Cada um desses problemas tem um custo, e a maioria das indústrias não sabe exatamente qual é.
Atuamos com um modelo integrado, que vai da estruturação da manutenção à automação de processos e à implantação de sistemas de gestão da qualidade. Não deixamos a execução por conta do cliente, sem método: construímos junto, com a equipe da planta como protagonista, para que a mudança se sustente depois que o projeto termina.
O resultado passa a ser acompanhado nos indicadores que ficam funcionando na empresa: custo de manutenção, disponibilidade dos ativos e conformidade com as normas regulamentadoras. O objetivo é uma operação que funciona por processo, e não pela memória de alguém.
O que fazemos neste segmento
03 Serviços e Tecnologia da Informação
Empresas de serviços e tecnologia costumam crescer com base na competência técnica e no relacionamento. Isso funciona até a operação ganhar porte e o que se resolvia pelo talento individual precisar virar processo. É nesse ponto que aparecem os gargalos: retrabalho, entrega inconsistente, dificuldade para integrar novos profissionais e falta de indicadores que mostrem onde a operação perde eficiência.
Trabalhamos com empresas de serviços e TI para transformar boas práticas em método replicável. Mapeamos e padronizamos processos, implantamos sistemas de gestão da qualidade e automatizamos onde isso realmente traz ganho, sem complexidade desnecessária e com foco no que afeta o resultado. Veja o trabalho de gestão e sistema da qualidade na Intellissis.
O objetivo é que a empresa entregue com a mesma qualidade, independentemente de quem execute o trabalho, e que consiga medir, demonstrar e ampliar esse padrão.
O que fazemos neste segmento
Serviços que podem ser contratados avulsos, sem um projeto de consultoria em andamento.
Contratados por demanda ou dentro de um projeto de consultoria, com ART registrada no CREA-RN; fora do Rio Grande do Norte, o trabalho depende de visto no CREA do estado. O responsável técnico da empresa é engenheiro mecânico, que assina os laudos, e a equipe conta com engenheiro de materiais. Instalações elétricas são atendidas com engenheiro eletricista parceiro, em ART conjunta.
Falar sobre um projeto de engenhariaO que está na ficha do imobilizado raramente é o que está no chão. Fazemos o inventário físico, o tombamento com etiquetas e a conciliação com a base contábil, com equipe própria. Quando o cliente precisa de valor, acrescentamos o laudo de avaliação conforme a ABNT NBR 14653-5, com ART de engenheiro registrado no CREA-RN; o inventário sem avaliação não gera ART. Atuamos no Rio Grande do Norte e na Paraíba; fora do Rio Grande do Norte, o laudo com ART depende de visto no CREA do estado.
Solicitar inventário É contador? Conheça a parceria com escritóriosNão precisa saber. Conte o que trava a sua operação. Na primeira conversa, que é sem custo, dizemos por onde começar.
Contar o meu casoUtilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação e medir a audiência do site. Você escolhe quais aceitar e pode mudar depois.
Fazem as páginas funcionarem e guardam esta sua escolha. Sem eles o site não opera, e por isso não dependem de autorização.
Contam visitas e mostram quais páginas são lidas. Servem para decidir o que escrever, não para identificar você.
Permitem medir quais anúncios trazem contato e apresentar anúncios a quem já visitou o site. É o que envia dados para a Meta.